Sueño – Cave à Vin de Caractère
152 Avenue de l'Aigoual
30260 Quissac

Tél : +33 04 66 77 48 50
e-mail : contact@sueno-vin.com

Mardi au samedi : 10h – 12h30 / 15h30 – 19h

FAQ – Sueño Cave à Vin de Caractère

Où se situe la cave Sueño ?

Sueño – Cave à Vin de Caractère est située à Quissac dans le Gard :

152 Avenue de l'Aigoual
30260 Quissac – France

Vous pouvez venir découvrir notre sélection directement à la boutique et bénéficier de nos conseils pour choisir la bouteille idéale.

Quels sont les horaires d'ouverture de la cave ?

La cave est ouverte :

Du mardi au samedi
10h00 – 12h30
15h30 – 19h00

Nous vous accueillons avec plaisir pour vous faire découvrir notre sélection de vins, spiritueux et produits d'épicerie fine.

Peut-on commander en ligne sur votre site ?

Oui, vous pouvez commander directement sur notre site internet.

Nous proposons :

  • la livraison à domicile

  • le retrait en boutique (Click & Collect)

Puis-je retirer ma commande à la cave ?

Oui, vous pouvez sélectionner l’option retrait en boutique lors de votre commande.

Votre commande sera préparée et disponible directement à la cave :

Sueño – 152 Avenue de l'Aigoual – Quissac

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures après validation.

Les délais de livraison sont ensuite en moyenne de 2 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine et en Europe, via notre transporteur UPS.

Expédiez-vous à l'international ?

Oui, nous expédions nos vins dans de nombreux pays à travers le monde.

Les frais de livraison varient en fonction de la destination et du poids des bouteilles commandées.

Veuillez noter que les éventuels frais de douane, taxes ou frais d'importation sont à la charge du client, selon la réglementation du pays de destination.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi.

Ce lien vous permettra de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison.

Comment sont protégées les bouteilles pendant le transport ?

Toutes les commandes sont expédiées dans des emballages spécialement conçus pour le transport du vin, afin d'assurer une protection optimale des bouteilles pendant l'acheminement.

Que faire si un produit est en rupture de stock ?

Si un produit que vous souhaitez commander est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous pourrons vous informer de sa prochaine disponibilité ou vous proposer une alternative similaire, sélectionnée avec soin.

Proposez-vous des conseils pour choisir un vin ?

Bien sûr ! Chez Sueño, nous prenons le temps de vous conseiller selon :

  • votre repas

  • votre budget

  • vos préférences

Notre objectif est de vous aider à trouver la bouteille parfaite pour chaque occasion.

Une question ? Contactez-nous